这个错误刚见到的时候感觉挺平常的,要么就是客户是断网模式了没成功连接到服务器上,要么就是服务器没开机。

所以我就暂且让客户先等等稍后尝试查询,我这边尝试访问客户的服务器后,发现服务器一切正常,并且后台T+可以正常访问,外网正常!

那么闷了,不过还是让客户先缓缓,我手里有几个远程在弄,结果过了很久,客户还是反馈,还是无法查询,所以就远程检查一下

首先检查:

1.服务器的网络是否正常,外网是否能正常登录。

2.检查其他门店的收银系统是否正常,能否正常查询收银等

3.考虑是缓存问题,尝试清理缓存,重启电脑,重启T+服务器的服务

4.考虑是网络缓存dns等问题,清理缓存,重启电脑,重启路由等

5.检查收银系统,是否为断网模式,尝试切换断网和联网来查询库存

经过一些列折腾,发现问题还是没有得到解决,逐懵逼………………..

OK,考虑是零售数据的问题,经过咨询客户,这个收银最近安装以后就没有收银,前台就没有过账过,

(再这之前,这个电脑确实也安装过一次收银,那个时候对接的是另外一个帐套的门店,而且客户说当时可以正常查询库存的!)

好,既然没数据,那么卸载它,卸载………………….然后开始清理各种本地的目录文件夹,干的它干干净净的,然后开始重新安装,部署,登录,

一查,哎呦我去,还是报错,一模一样的错误,操作过程是:登录收银,F11同步数据,然后当班,前台收银,Ctrl+H 查询库存,输入名称,回车,再次回车查询详细信息,就报错了

逐反馈总部,希望没有太大!

那么得到的结果是这个

好的我们听话,检查一下,万一是这个安全开关,打开了呢,(笑死),太安全了?我防我自己,回自己家钥匙开不了门吗难道。

立马去服务器看,哎呀,没开,根本没开,也就不是这个问题导致的

所以问了问,还有没有其他的方案,得到的反馈是目前没有,

还是很让人难受的哈,没有,你自己玩吧,13.0的老零售系统,确实没更新了,现在人家都在开发新bug谁搭理你这个不更新的啊,又没有米赚……..

没有办法,不得不自己尝试,反复查看,最终发现了一个问题,客户的所有存货的现存量都是0,我心想,是0也正常,刚开的新店嘛。

那我就尝试着手动录入了一个期初余额,单独审核一下,再去零售同步数据,查询这个存货,哎你猜,它没问题。

就不得不觉得这系统非常的智(滴)能,,,明明是因为这个产品的现存量是0,导致了这个查询出现这个弹窗,但是这个弹窗提示给的是非常到不到位,

这个提示我确实在社区看了没有看到什么几个相关词条,都没什么用。没库存就没库存,你告诉我服务器连接失败,是什么意思,你失败了吗?那你太失败了你。。。。。

 

这种错误的反馈,耗费了我一小时……………….这错误也就我能遇到了,一般人谁会没库存啊。

 

 

再见,我很少更新,主要还是懒,我还是在这里等你,不问何时相遇。。。。

作者 nianxin

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